BMW cubre su recién creado puesto de vicepresidente de estrategia digital con el antiguo ejecutivo de Google, Jens Monsees. El alto ejecutivo comenzó su carrera en BMW antes de trasladarse a Google como director de estrategia digital en el sector de la automoción y ha sido elegido por el CEO de BMW, Harald Krueger, para dirigir una unidad de negocio de nueva creación encargada de ejecutar nuevos procesos y prácticas de trabajo digitales en BMW.
Desde que asumió su cargo el año pasado, Krueger se ha centrado en el próximo capítulo de BMW, que gira en torno al mundo digital. El crecimiento de la parte digital del negocio de BMW se convertirá en una prioridad para la nueva dirección, un punto enfatizado en Frankfurt el año pasado por Ian Robertson, Jefe de Ventas y Marketing de BMW.
«El gran catalizador del cambio es ahora el entorno digital», dijo Robertson. «Desde el comportamiento de los clientes hasta el entorno minorista, daremos un paso adelante».
Monsees dependerá directamente del jefe de estrategia de BMW, Markus Schramm, en un puesto que, según ha informado Autocar, implicará una amplia reorganización de las operaciones comerciales, de diseño, de ingeniería de producción, de ventas y de back office, en un movimiento destinado a mejorar la competitividad de BMW frente a sus rivales, que ya han comenzado a pregonar los avances en los procesos digitales.
Se dice que Monsees ha recibido mucha libertad en su nuevo cargo. «Hasta ahora, las operaciones de BMW han estado fuertemente impulsadas por la ingeniería. Es parte de la cultura de trabajo. Sin embargo, se ha producido un claro cambio hacia el lado de las tecnologías de la información del negocio, y esto se acelerará con el nombramiento de Monsees».
Una de las áreas en las que se centrará BMW será la de las organizaciones de ventas por Internet, mientras que en el ámbito de la fabricación se seguirá explorando la impresión en 3D.
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