Si vives en Estados Unidos, probablemente estés al tanto del torneo de baloncesto de la NCAA March Madness, que ya lleva un tiempo en marcha. Si has estado atento, probablemente hayas visto un anuncio de BMW, llamado Cute Cottage.
En el anuncio, una pareja que conduce un X3 se acerca a una casa de campo, que parece estar cubierta de hierba alta, deteriorada y decrépita. Se acercan con precaución y ven a una mujer, con una bata de baño hecha jirones y una mirada sombría, de pie en el porche. La pareja parece asustada por ella, así que le piden a Siri información, a lo que Siri les advierte de anteriores «asesinatos» en la casa de campo. El marido entonces le pide al asistente personal de ConnectedDrive en el coche que los desvíe porque «Parece una loca».
Parece un anuncio bastante inofensivo, ¿verdad? Por lo visto, Linda Rosenberg, directora general del Consejo Nacional de Salud Mental, no parece pensar lo mismo. «Esto fue más allá de la palabra [«loco»] para nosotros», dijo a la CNBC. «Fue decir esa palabra y luego comportarse como si alguien que tiene una enfermedad mental no mereciera tu ayuda. … Simplemente se van a ir», dice Rosenberg.
Rosenberg envió una carta a BMW exigiendo que el anuncio fuera retirado de las ondas y de la televisión. BMW respondió a Rosenberg diciendo: «Lamentamos profundamente que alguien se haya sentido ofendido por este anuncio, ya que no era nuestra intención. El anuncio pretendía hacer una parodia de una película de terror».
BMW también está empezando a retirar el anuncio del aire, alegando que «El anuncio está empezando a agotarse de forma natural en nuestra rotación de anuncios».
La mujer representada en el anuncio no tenía ningún trastorno mental notable y específico, y la pareja sólo se va por el tono siniestro que la rodea a ella y a la casa de campo, y porque Siri les alerta de los asesinatos ocurridos en la casa de campo. Así que, naturalmente, la pareja se va a ir. No abandonan a esta mujer por falta de ganas de ayudar a un enfermo mental, se van por miedo a ser «asesinados».
El humor en el anuncio es obvio, la broma es clara y el anuncio funciona.
El anuncio es claramente una parodia de las películas de terror cursis y en ningún caso se burla específicamente de las enfermedades mentales. Mirarlo de esa manera es producto de uno mismo y no la intención o incluso la implicación del anuncio. Pero, sin duda, los problemas de salud mental no son cosa de risa, así que entendemos que algunas personas puedan sentirse ofendidas.
El proceso de retirada del anuncio se ha iniciado y los engranajes ya están en marcha.
Fuente: AdWeek
