Bloomberg acaba de publicar un magnífico artículo sobre el estado actual del impacto de los bloggers en los fabricantes de automóviles. Alex Webb, el autor del artículo, da en el clavo al afirmar que «los medios de comunicación tradicionales siguen teniendo un gran alcance y número de lectores, pero están cambiando muy rápidamente».
El artículo está respaldado por datos sólidos de BMW sobre el impacto del marketing digital en sus resultados. BMW declaró para el artículo que tuvieron «un aumento de ingresos de 88 millones de euros (110 millones de dólares) para su línea de la Serie 1 al cortejar a los clientes con una campaña sólo en la web».
En el mismo artículo se afirma que BMW atribuyó a una campaña web el aumento de la producción de la versión M de rendimiento del coupé de la Serie 1 en un 68%. Algunos de ustedes recordarán la larga campaña de promoción del 1M a través de vídeos en línea y fotos imprecisas que nos mantuvieron interesados durante meses. Según BMW, los cinco vídeos fueron vistos por 3,1 millones de personas, y más de 20.000 proporcionaron datos de contacto como resultado. En otras palabras: clientes potenciales gratuitos.
Se trata de clientes potenciales que dijeron: «Quiero tener este coche»», explica para Bloomberg Florian Resinger, responsable de redes sociales de BMW. «Este ha sido uno de los mejores retornos de la inversión en medios y marketing que hemos tenido hasta ahora».
Quizás mi cita favorita del artículo: «Los posibles clientes de BMW tienen una media de ingresos más alta, mayor educación, y esto tiene una correlación con un mayor uso de Internet….»
Sin embargo, el aspecto más revelador de este artículo sobre la evolución de los medios digitales es que Bloomberg ha elegido a BMW para destacar una empresa que lo está haciendo bien. Como menciona el respetable medio, los blogueros y los nuevos medios de comunicación tienen la capacidad de influir en la opinión online y, sobre todo, en el núcleo de fans. Como hemos visto en los últimos años, cada vez más blogueros y nuevos medios de comunicación son invitados regularmente a asistir a lanzamientos de coches y eventos de pruebas de conducción.
«Para nosotros, en blogdebmw.com, el viaje ha sido fantástico», dice Horatiu Boeriu, redactor jefe de blogdebmw. «Empezamos hace casi cinco años por pasión y con el tiempo nos hemos convertido en uno de los mayores blogs verticales de automoción o sitio de noticias que se centra en un fabricante de automóviles en particular. blogdebmw tiene casi un millón de visitantes al mes y cerca de 80.000 fans en Facebook. Nos hemos convertido en una importante fuente de noticias y reseñas de BMW, y aplaudimos a BMW por contratarnos desde el principio y ver el valor de los medios de comunicación online.»
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