BMW presenta BMW Connected – El asistente digital personalizado

En el Salón de la Electrónica de Consumo 2016, el Grupo BMW da las primeras pinceladas del prototipo de un asistente digital personalizado de apoyo a la movilidad individual: BMW Connected. Esta visión representa un mundo inteligente y altamente personalizado de servicios digitales que integran el vehículo sin problemas en la vida del usuario. Los usuarios y sus necesidades personales y muy individuales se sitúan en el centro de los servicios, independientemente de si se desplazan con o sin vehículo. El enfoque de la movilidad adoptado por el Grupo BMW con este asistente digital es radicalmente nuevo en la industria del automóvil. Un amplio abanico de dispositivos finales se integra perfectamente en el sistema de red -la movilidad se vuelve fluida- y los usuarios tienen más comodidad cuando se desplazan. Al mismo tiempo, ahorran tiempo, dinero y energía.

La información se integra a la perfección, en cualquier momento y en cualquier lugar.

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BMW Connected apoya la movilidad del futuro con nuevos servicios. Estos contenidos personalizados y preparados de forma inteligente están siempre accesibles en cualquiera de los puntos de contacto de la red. Estos incluyen el teléfono inteligente, el reloj inteligente, la tableta, el ordenador y todos los dispositivos finales conectados. En el hogar inteligente, por ejemplo, puede haber un espejo conectado en red de forma inteligente con función de pantalla dentro de un apartamento. La movilidad comienza mucho antes de subir al vehículo. Por eso es tan importante para BMW Connected potenciar todos los diferentes dispositivos digitales finales para proporcionar un acceso a medida a la información necesaria para adaptarse a los contextos individuales.

Servicios personalizados, preparados en función de las necesidades del usuario.

Una parte importante de BMW Connected es la integración universal incorporada en todos los vehículos equipados con BMW ConnectedDrive. Puede tratarse del propio BMW del usuario, pero también de un vehículo de Drive Now o de un BMW que se conduzca como coche de alquiler: toda la información relevante es perfectamente accesible. Incluso cuando el conductor abandona el vehículo, todos los datos se muestran en diferentes dispositivos digitales finales. BMW Connected responde a la movilidad del futuro, que ya comienza mucho antes de emprender un viaje y no termina en absoluto tras abandonar el medio de transporte. Las funciones del vehículo se pueden seguir controlando a distancia mediante un teléfono inteligente y se puede acceder a la información. El vehículo se integra ahora aún más intensamente como componente de la vida digital.

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Los servicios personalizados y sensibles al contexto pueden estructurarse a la medida de las necesidades de los usuarios si se conocen sus requisitos individuales de movilidad. Para ello, BMW Group registra datos, los analiza y genera un Gráfico de Movilidad individual para el usuario en base a los datos analizados. Estos datos incluyen los trayectos favoritos a lo largo de rutas específicas, los obstáculos de tráfico habituales en la ruta o la posibilidad de encontrar una plaza de aparcamiento en una parte determinada de la ciudad.

Para lograr la visión de BMW Connected es necesaria una estructura de servicio muy flexible: la nube de movilidad abierta. Se trata de un sistema escalable capaz de aprender que se basa en el análisis de datos y en las capacidades de aprendizaje automático. El sistema inteligente procesa datos e información de una amplia gama de fuentes diferentes para crear la base que permita la personalización y la orientación al contexto de los servicios. La capacidad de aprendizaje del sistema facilita el perfeccionamiento continuo de la personalización y la modificación a medida para adaptarse a las necesidades del usuario, y esto se potencia con el uso frecuente de BMW Connected.

Open Mobility Cloud puede integrar contenidos de terceros proveedores.

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La arquitectura de servicio abierta y excepcionalmente flexible de Open Mobility Cloud permite una rápida conexión de contenidos de terceros a través de interfaces estándar. Este contenido puede ser enriquecido por el gráfico de movilidad individual de cada usuario, con un acceso dirigido y personalizado a su vez – sin problemas a través de todos los dispositivos digitales finales. La Open Mobility Cloud también permite la integración en otros sistemas en red, lo que transforma a BMW Connected en un asistente digital para el usuario en el entorno de la movilidad.
Journey Management – componente central de BMW Connected.

Llegar a su destino con el mínimo gasto de recursos -de forma rápida, cómoda y puntual- constituye una necesidad básica de la movilidad cotidiana. Por ello, el Journey Management es un elemento clave en la visión del Grupo BMW sobre la movilidad individual del futuro. Las necesidades de movilidad pueden planificarse teniendo en cuenta la situación actual. También puede haber una necesidad repentina de movilidad o los arreglos pueden cambiar a corto plazo. Las soluciones que ofrece BMW Connected son correspondientemente flexibles y esto significa que pueden ayudar a los usuarios a gestionar su movilidad personal. La información sobre las estaciones de carga de baterías y las plazas de aparcamiento libres o la información sobre el tráfico en tiempo real se organizan de forma inteligente y los usuarios pueden acceder a ellas en el momento adecuado. La capacidad de aprendizaje de Open Mobility Cloud permite almacenar automáticamente los lugares que se visitan con frecuencia. La información sobre el tráfico en tiempo real puede utilizarse para calcular el tiempo de conducción necesario para ir al trabajo o al colegio de los hijos del usuario. La información constituye la base de los mensajes recordatorios a los dispositivos finales conectados a la red que indican cuándo es el momento de ponerse en marcha para llegar puntualmente a la siguiente cita. De este modo, los usuarios están informados de que pueden llegar demasiado tarde a su destino con tiempo, en lugar de recibir la información sólo cuando miran la pantalla de navegación del vehículo.

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Soluciones adaptadas a un Gráfico de Movilidad personal.

BMW Connected está perfectamente integrado en los vehículos BMW. Los destinos de los viajes son un ejemplo de la información que se puede transferir desde un teléfono inteligente al sistema de navegación, o las horas de llegada actuales se pueden enviar a los contactos desde el vehículo con sólo pulsar un botón. El vehículo aparcado puede cerrarse con el teléfono inteligente y la navegación hasta el destino final puede transmitirse sin problemas a un reloj inteligente. La visión de BMW Connected pone de relieve una amplia gama de opciones de movilidad muy diferentes que pretenden ofrecer al usuario la solución adecuada en el momento adecuado: personalizada, sensible al contexto y adaptada individualmente al Gráfico de Movilidad personal.

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