Zach, un miembro de Bimmerfest, publicó una experiencia única con un concesionario de BMW en su Estado. Según el post, llevó su BMW para que le miraran un neumático. A continuación, se le pidió que viniera con algunos de los empleados del concesionario que luego se enfrentó a él con la impresión de algunas cosas bastante desagradables que Zach había publicado en Bimmerfest sobre el concesionario.
Puedes leer toda la saga aquí. Pero la historia es corta y tiene un buen final. Don Flow, el propietario del concesionario, publicó en el hilo una disculpa sincera, hizo todo lo posible para rectificar la situación e implementó nuevos procedimientos en el concesionario para asegurarse de que esto no vuelva a suceder.
Felicitaciones a Don Flow por publicar y asumir la responsabilidad de los errores cometidos y aprender de ellos.
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