En el Salón de la Electrónica de Consumo 2019 (CES) de Las Vegas, BMW y el mamut tecnológico chino Alibaba han presentado un asistente de voz inteligente totalmente integrado y sin fisuras para los vehículos BMW en China. El asistente de voz estará disponible en el coche para los clientes de BMW en China a finales de 2019. La integración del servicio de control de voz inteligente basado en la nube en el mercado chino abre una variedad de opciones de entretenimiento y compras en el coche para los conductores de BMW mientras están en la carretera.
Este último movimiento del Grupo BMW sigue a la integración de BMW Connected en el ecosistema chino de Alibaba. Permite a los clientes de BMW que tienen un dispositivo compatible con Tmall Genie en casa manejar las funciones del vehículo de forma fácil y cómoda, y llamar a las citas guardadas en la agenda de movilidad de BMW Connected.

Los clientes de BMW en China pueden utilizar Tmall Genie para realizar pedidos online, por ejemplo, ver la cartelera de cine, escuchar su lista de reproducción favorita o consultar el tiempo en su destino. Los clientes disfrutarán de las ventajas de cientos de habilidades de Tmall Genie. Pueden acceder a toda la información que el Tmall Genie tiene a su alcance a través de la salida de audio. Ésta también puede mostrarse en forma de texto e imagen en la pantalla de BMW.
«Con la integración de Alibabas Tmall Genie en los vehículos BMW en China estamos añadiendo un ecosistema digital, que abrirá nuevas posibilidades a las que los clientes podrán acceder de forma rápida y segura desde el coche. Con este desarrollo, BMW alcanza un nuevo hito en China en términos de conectividad inteligente entre el vehículo del cliente y sus puntos de contacto digitales», según Dieter May, Vicepresidente Senior de Servicios y Productos Digitales del Grupo BMW.
Miffy Chen, vicepresidenta del Grupo Alibaba y directora general de Alibaba A.I. Labs: «El año pasado lanzamos la solución ‘AI+Car’ con el objetivo de ofrecer una experiencia más inteligente y conectada a los usuarios de automóviles chinos a través de las capacidades de interacción y servicio de voz impulsadas por la IA de Tmall Genie para los automóviles. Entre nuestra colaboración con los fabricantes de automóviles premium, estamos muy contentos de que BMW sea la primera marca de automóviles premium en llevar al mercado chino modelos de automóviles seleccionados que integran completamente Tmall Genie. Estamos deseando trabajar con BMW para crear una experiencia de movilidad personalizada para sus clientes de automóviles en China.»
No es necesario un smartphone para utilizar el asistente de voz inteligente en el coche. Todos los modelos de BMW vienen con una tarjeta SIM incorporada, que permite una integración perfecta y una disponibilidad online permanente.
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