blogdebmw Entrevista exclusiva con Rob Passaro, Director de BMW Apps.

En el Salón Internacional del Automóvil de Nueva York, blogdebmw tuvo la oportunidad de sentarse con Rob Passaro, Jefe de BMW AppCenter en Mountain View, California BMW Group Technology Office USA.

Rob supervisa el desarrollo y la integración de nuestro estilo de vida digital con los coches BMW. Es un apasionado de estos dos aspectos de nuestra vida diaria, una pasión similar a la que yo comparto, por lo que sentarme con Rob era una de mis prioridades del salón del automóvil de Nueva York de este año.

blogdebmw: Se ha hablado de la necesidad de un kit de adaptación para BMW Apps y ConnectedDrive para los vehículos producidos antes de la opción 6NR de BMW Apps pero con un puerto USB y «Comm box». ¿Veremos algún día un kit de adaptación?

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Rob Passaro: Sabemos que hay interés por un kit de adaptación. Estamos estudiando todas las variantes de los vehículos, pero dependerá de la configuración del cableado de cada uno de ellos y, desde luego, el puerto USB y la caja de comunicaciones («Comm box») tienen que estar presentes. Todavía no tenemos una solución, pero estamos escuchando las necesidades y deseos de nuestros clientes, pero no tenemos una palabra final sobre cuándo estará disponible dicho kit.

blogdebmw: Es increíble que podamos integrar nuestro estilo de vida digital en nuestros BMW a través de las redes sociales y muchos de los servicios de música digital. ¿Veremos más servicios en línea, por ejemplo Foursquare o Google+?

Rob Passaro: En cuanto a la integración de las aplicaciones, al ser una plataforma tan flexible, estamos continuamente buscando otros servicios que nuestros clientes quieran tener en el vehículo y que sean apropiados para el automóvil, o que se puedan hacer apropiados para el automóvil. No nos limitamos en absoluto a los servicios que integramos actualmente, ni nos centramos en la exclusividad de ningún servicio. A medida que nuestros clientes soliciten servicios o veamos servicios que tengan sentido, los añadiremos. Lo mejor de BMW Apps es su flexibilidad, y lo mejor es que no necesitamos saber cuál será la próxima novedad, sólo sabemos que podemos actuar para implementarla muy rápidamente. Por ejemplo, si sus lectores tienen servicios específicos que les gustaría ver en los BMW, por favor, escríbalos en la sección de comentarios, los leemos y la opinión de sus lectores es muy valiosa.

blogdebmw: ¿Veremos la función Speech-to-Text en las próximas actualizaciones de la aplicación ConnectedDrive?

Rob Passaro: Como sabes, tenemos reconocimiento de voz y funcionalidad de texto a voz incorporados en iDrive. Ahora mismo, en lo que respecta a las aplicaciones, utilizamos esa funcionalidad para leer en voz alta los canales de las redes sociales, los canales de noticias RSS y la más reciente incorporación de WIKI Local Search. Utilizamos mucho esta función. Por lo general, utilizamos las funciones de entrada de voz para las funciones nativas del coche más que para las funciones de la aplicación, pero evaluamos continuamente cómo podemos integrar más funciones de la aplicación en el comando de voz. En general, las aplicaciones de BMW son una plataforma muy flexible, y cuando veamos la necesidad de mejorarla, actuaremos en consecuencia.

blogdebmw: ¿Hacia dónde cree que evolucionarán las BMW Apps en los próximos años? ¿Qué parte de nuestro estilo de vida digital podremos integrar en nuestros coches?

Rob Passaro: Nuestro enfoque es que no habrá una única solución técnica para introducir nuevos servicios en el coche. Hoy en día tenemos muchas formas diferentes de conseguir que los servicios de la «nube» o de tu teléfono se integren en tu coche, ya sea mediante el audio Bluetooth, la interfaz del navegador de BMW o la plataforma de Apps. Actualmente vemos la plataforma de Apps como la solución adecuada para el momento, y seguiremos construyendo sobre ella. También seguiremos desarrollando lo que puede hacer «BMW Online». Vemos que BMW Online tendrá mayores capacidades en los próximos años. Y cuando pasamos de 2 o 3 años, la visión se vuelve más borrosa. Hacemos un seguimiento continuo de lo que nuestros clientes utilizan y dicen sobre los nuevos servicios, y nos ajustaremos adecuadamente. Se trata más bien de tener una solución flexible para poder seguir la demanda del mercado y de nuestros clientes. Eso es lo esencial.

blogdebmw: Gracias Rob por todo lo que haces por los clientes de BMW al asegurarte de que nos mantenemos conectados con nuestros medios digitales y estilos de vida sociales.

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