Hace un tiempo, en los albores de 2020 y antes de que el bloqueo del Coronavirus se apoderara de nuestras vidas, Rolls-Royce publicaba un comunicado de prensa en el que decía que ahora tenía una aplicación de redes sociales en oferta para sus clientes. Whispers se dirige a los más ricos, y está disponible únicamente para quienes compren un Rolls-Royce. Por lo tanto, sólo encontrará personas con ciertos antecedentes e inclinaciones en ella. Es, si se quiere, la encarnación tecnológica del concepto de red.
Pues bien, durante el cierre, Rolls-Royce echó un vistazo a lo que ocurría dentro de la aplicación y a cómo la gente la utilizaba y obtuvo algunos resultados interesantes. Si te preguntabas cómo pasaban el tiempo los ultrarricos durante el bloqueo, esta es tu oportunidad de descubrirlo. La empresa creó una Unidad de Inteligencia de Lujo cuyo único objetivo era ofrecer experiencias interesantes a los clientes, experiencias que podían tener lugar dentro de sus propias casas.
Parece que las ofertas orientadas a la familia han aumentado su popularidad. Las clases de magia virtual impartidas por un mago de la prestigiosa empresa californiana Magic Castle han sido especialmente populares, al igual que los libros clásicos para niños de primera edición. Entre esos libros se encuentran «Charlie y la fábrica de chocolate» y, sobre todo, «El viento en los sauces». Los libros sobre la naturaleza también fueron muy populares, así como el diseño biofílico, que incorpora el mundo natural en un entorno arquitectónico.
Los cursos en línea que permiten a los miembros sumergirse en el mundo del diseño, la fotografía y la pintura abstracta han demostrado ser diversiones populares, mientras que las actuaciones virtuales de estimados grupos de teatro han sustituido a las habituales experiencias de alfombra roja. La salud y el bienestar también han sido populares con paquetes de «cuidado digital» de los hoteles y spas más lujosos del mundo.
«Los resultados muestran que muchos clientes miran al futuro mientras los miembros de Whispers buscan mejorar su entorno. Las creaciones a medida, como los cines en casa hechos a medida y las instalaciones de iluminación para esculturas al aire libre, demuestran la inclinación del mecenas de Rolls-Royce por rodearse de objetos únicos y muy personales. Algo que en Rolls-Royce conocemos muy bien», concluyó Verena Masters, Directora de Whispers, Rolls-Royce Motor Cars.
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