MINI fue noticia en todo el mundo cuando anunció que los modelos hatchback y convertible renovados ofrecerán lo que los británicos llaman «MINI Yours Customized». Se trata de una nueva opción en el catálogo de MINI que permite imprimir en 3D las molduras del interior y el exterior con la inscripción que se desee. Esta semana, esta innovación ha sido galardonada con el premio de oro del Consejo Alemán de Diseño como la mejor innovación orientada al cliente en la categoría «Excelencia en el negocio al cliente (B2C)».
MINI Yours Customized ganó el título en la categoría «Excelencia en el negocio con el cliente (B2C)» en particular debido a su personalizador en línea fácil de usar, la digitalización consistente y el uso de técnicas de producción innovadoras como la impresión 3D y la inscripción láser. «La innovación y la individualidad son valores fundamentales de la marca MINI que los clientes aprecian especialmente: MINI Yours Customers reúne estos elementos de forma única», dijo el Dr. Fabian Baptist, Director de Gestión de la Innovación de Posventa.
El jurado, compuesto por varios expertos como físicos, especialistas en TI, consultores de patentes e historiadores de la tecnología, así como expertos en finanzas y marketing, dio especial importancia al grado de innovación, al beneficio del usuario y a la rentabilidad a la hora de seleccionar a los ganadores del premio. Otras características clave fueron el impacto sostenible en la competencia y la madurez del mercado, así como la calidad y la función.
En su justificación para la concesión del Premio Alemán a la Innovación en Oro, los miembros del jurado describieron MINI Yours Customised como una «idea brillante con un enorme potencial». «MINI Yours Customised lleva la configuración práctica mucho más allá de la elección habitual de colores y accesorios. Se trata de una auténtica personalización del vehículo, implicando plenamente al cliente y haciendo de cada vehículo una edición especial y única». El jurado dijo que MINI había logrado crear «un verdadero valor añadido con una propuesta de venta única».
El Consejo Alemán de Diseño fue fundado en 1953 por el Bundestag alemán. Entre otras cosas, otorga cada año el renombrado Premio Alemán de Diseño. Además de reconocer los logros sobresalientes en el campo del diseño de productos, el Consejo ha introducido este año por primera vez el Premio Alemán a la Innovación, que ahora también distingue las innovaciones tecnológicas especialmente pioneras.
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