El mes pasado, en el Salón del Automóvil de Detroit 2017, pasamos algún tiempo con el Dr. Florian Reuter, Jefe de Planificación de Servicios Digitales, hablando sobre el nuevo asistente de movilidad personal BMW Connected y la integración de BMW en la vida digital de un cliente. Presentado a finales de 2016, la nueva versión 3.0 de BMW Connected para iOS y Android incluye nuevas prestaciones, como: Integración de Alexa, navegación en la primera milla, alertas de servicio del vehículo, un modo de ahorro de batería y una aplicación para el Apple Watch.

Los clientes pueden consultar información como los tiempos de conducción basados en el tráfico actual, así como un mapa que muestra el destino de la navegación en el reloj, y utilizar esa información sin tener que sacar el smartphone. Además, la integración en Alexapermite a los usuarios controlar las funciones del vehículo desde casa mediante comandos de voz. Las funciones típicas que se pueden controlar son el cierre de la puerta del vehículo y el estado de carga de la batería.
La navegación de la última milla muestra la ruta que los usuarios deben seguir desde su coche hasta su destino final en su dispositivo móvil. Con la nueva actualización de BMW Connected, los usuarios también se benefician de la navegación de la primera milla: la ruta de vuelta a su vehículo es ahora accesible a través de BMW Connected.
El Dr. Reuter también habla sobre el aprendizaje automático, el análisis de datos, los servicios en la nube, las aplicaciones y la privacidad de los datos. Más información en el vídeo a continuación.
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