Excelente actuación en todos los segmentos. MINI es el que menos trabajo da a los «ángeles amarillos» en la categoría de coches pequeños. El BMW X3 y el BMW X5 ocupan el primer y segundo lugar en la categoría de todoterrenos.
Con dos victorias en su clase y las mejores puntuaciones de otros muchos modelos, BMW y MINI han vuelto a tener una excelente actuación en las estadísticas de averías del ADAC. En la lista de clasificación elaborada por el mayor club automovilístico de Europa, MINI se erigió como el coche pequeño más fiable y ocupó el primer puesto de su clase. Por su parte, el BMW X3 y el BMW X5 se aseguraron el primer y segundo puesto en la categoría de todoterrenos.
os dos Sports Activity Vehicles sufrieron el menor número de averías por problemas técnicos en su segmento, independientemente de la fecha de matriculación. Las gamas BMW Serie 1, BMW Serie 3 y BMW Serie 5 también obtuvieron la máxima puntuación por su bajísimo índice de averías, lo que las sitúa entre las estrellas de sus respectivos segmentos en términos de fiabilidad. Las últimas estadísticas de averías del ADAC incluyen todos los modelos que lograron más de 10.000 matriculaciones en Alemania en 2009.
El análisis de fiabilidad más completo y representativo que abarca todos los coches vendidos en Alemania ha vuelto a confirmar la alta calidad y fiabilidad de los modelos BMW y MINI. Las últimas estadísticas se basan en el análisis de más de dos millones de llamadas atendidas por el personal de las patrullas de carretera de ADAC -conocidas popularmente como «ángeles amarillos»- en 2009. En todas las categorías de vehículos, los modelos BMW y MINI se encuentran entre los que menos trabajo dan a los «ángeles amarillos». Independientemente del segmento de vehículos, la probabilidad de sufrir una avería en un BMW o un MINI es excepcionalmente pequeña, prueba de que los altos estándares de calidad del Grupo BMW se aplican en todas sus series de modelos.
El ADAC calcula lo que denomina ratios de averías para elaborar las listas de clasificación en las distintas clases de vehículos. Estas cifras se calculan a partir de la frecuencia de averías y las cifras de matriculación de cada modelo en los últimos seis años de matriculación. Esta lista muestra que los vehículos de BMW Group se encuentran entre los más fiables de sus categorías, no sólo cuando se matriculan por primera vez, sino también -gracias a un nivel duradero de calidad superior- en años posteriores. Por ejemplo, los modelos MINI matriculados entre 2005 y 2009 obtienen la máxima calificación «muy bueno» (que denota una avería extremadamente infrecuente). La Serie 1 de BMW, la Serie 3 de BMW y la Serie 5 de BMW también destacan por su constante nivel de fiabilidad. Todas las series de modelos obtienen la máxima puntuación para los coches matriculados entre 2006 y 2009. El BMW X3 y el BMW X5 -que se incluyen en las estadísticas desde 2004 y 2007 respectivamente- también han recibido la máxima calificación «muy buena» sin excepción.
Estas calificaciones positivas permiten al Grupo BMW continuar con su excelente actuación en las estadísticas de averías del ADAC de años anteriores, así como en otros estudios realizados sobre la fiabilidad y la calidad de los automóviles. Su éxito ha sido el resultado de una rigurosa aplicación de estándares de calidad extremadamente altos. La reivindicación de la empresa abarca todo el proceso de creación del producto e incluye el desarrollo del vehículo y la selección de materiales, así como los procesos de fabricación en toda la red de producción mundial del Grupo BMW. Esto da a los clientes la tranquilidad de que, al comprar un BMW o un MINI, podrán disfrutar no sólo de un placer de conducción excepcional, sino también de una calidad y fiabilidad insuperables.
Fuente: BMW
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