BMW rediseña su sitio web BMW.com y cambia su enfoque hacia los visitantes

El sitio web BMW.com tiene ahora una nueva cara. La compañía alemana ha decidido cambiar su página web internacional de la marca para ofrecer a sus fans más de todo. Los cambios podrían parecer más centrados en el diseño, pero según BMW van mucho más allá.

BMW es una de las primeras marcas de automóviles a nivel mundial en adoptar un enfoque editorial utilizando la tecnología de Google AMP. El nuevo sitio web está diseñado para llegar a un público más amplio y sirve como punto de acceso central para una amplia gama de temas diferentes. Los temas giran principalmente en torno a la movilidad y el estilo de vida, y abarcan desde contenidos relacionados con la marca hasta el diseño, la innovación y las prestaciones, pasando por áreas más allá del automóvil, como el estilo de vida, la cultura y los viajes.

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Hay mucho que explorar: los artículos sobre electromovilidad, car-sharing y conducción autónoma se alternan con contenidos interesantes y entretenidos sobre arquitectura urbana, normas de tráfico locas de todo el mundo o consejos para los viajes largos por carretera con mascotas, siempre en un formato breve y fácil de digerir con un amplio contenido multimedia. Además de los contenidos tradicionales, como artículos, vídeos y galerías de fotos, formatos «snackable» fáciles de consumir, como listicles e infografías.

«El nuevo BMW.com es mucho más que un relanzamiento clásico. El sitio web ha sido reconstruido desde cero e ilustra cómo estamos repensando y rejuveneciendo sistemáticamente la comunicación de la marca BMW», explica Jörg Poggenpohl, Jefe de Marketing Digital de BMW. «Queremos ofrecer una plataforma informativa y entretenida con contenido relevante para todos los fans de BMW y para las personas que aún no han entrado en contacto con nuestra marca, todo ello en un formato atractivo que se ajusta perfectamente al comportamiento de comunicación moderno.»

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BMW es una de las primeras marcas de automóviles en utilizar las «Páginas Móviles Aceleradas» (AMP) de Google para que se carguen en menos de dos segundos en los móviles. Hasta ahora, esta función estaba disponible casi exclusivamente para los artículos de los proveedores de noticias clásicos. Como resultado, BMW.com encaja perfectamente en el comportamiento mediático de los usuarios modernos de las redes sociales que buscan matar el tiempo mientras esperan en la puerta de embarque o durante su pausa para comer, y que prefieren consumir medios de comunicación de forma espontánea sobre la marcha.

En términos de búsqueda como «conducción autónoma», nuestra cobertura editorial durante el Salón de la Electrónica de Consumo (CES) se situó en los primeros puestos de los listados de búsqueda no pagados de Google, incluso por delante de páginas como Wikipedia», explica Poggenpohl. «Para conseguirlo, se necesita el equilibrio perfecto entre un contenido sólido, una tecnología moderna y una optimización clásica de los motores de búsqueda».

La nueva BMW.com es algo más que otra plataforma de la marca con material editorial corporativo intercambiable. BMW está creando un verdadero valor añadido para los lectores al ofrecer contenidos altamente relevantes. La orquestación de campañas estáticas, que se centran más en los lanzamientos al mercado, los nuevos modelos y los ciclos de productos, pasa a un segundo plano. En su lugar, los expertos en marketing de BMW adoptan un enfoque editorial, orientado a las necesidades individuales de los fans y los clientes potenciales.

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