BMW of North America, LLC (BMW NA) ha anunciado hoy que ha firmado una Orden de Consentimiento con la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) que resuelve las cuestiones planteadas en la Orden Especial de la NHTSA emitida a BMW NA el 28 de septiembre de 2015 en relación con su ejecución de una campaña de retirada de MINI por incumplimiento. La Orden de Consentimiento también incluye la admisión por parte de BMW NA de que no cumplió a tiempo con varios requisitos de información en virtud de la Ley Nacional de Tráfico y Seguridad de los Vehículos de Motor.
De acuerdo con la Orden de Consentimiento, BMW NA ha acordado realizar un pago en efectivo de 10 millones de dólares a la NHTSA y gastar 10 millones de dólares en la mejora de los procesos internos y las tecnologías para detectar más rápidamente los problemas emergentes relacionados con la seguridad y desarrollar mayores medidas para maximizar las tasas de finalización de las llamadas a revisión. Otros 20 millones de dólares serán en forma de cantidad diferida y se mantendrán en suspenso, a la espera de que BMW NA cumpla satisfactoriamente las obligaciones de la Orden de Consentimiento.
BMW NA también ha acordado cumplir con ciertas obligaciones de desempeño para mejorar sus procesos de ejecución de retiros y de información y trabajará con un consultor para desarrollar las mejores prácticas para hacerlo. La Orden de Consentimiento permanecerá en vigor durante dos años, sin perjuicio del derecho de la NHTSA a prorrogarla un año más.
La empresa se compromete a seguir mejorando sus procesos de retirada de vehículos para servir mejor a sus clientes. BMW NA respeta el papel de la NHTSA y espera trabajar con ellos para desarrollar soluciones para el futuro.