BMW mantiene su compromiso con el programa de mantenimiento

Comunicado de prensa: BMW sigue firme en su compromiso de incluir el mantenimiento en cada nuevo BMW vendido o alquilado en los Estados Unidos. A partir del modelo del año 2003 cada nuevo BMW incluye el mantenimiento durante 4 años o 50.000 millas.

«Nuestros clientes nos dicen que encuentran un valor real en el programa, por lo que nuestro compromiso con él nunca ha flaqueado. Como cliente, usted es esencialmente responsable del combustible, los neumáticos y el seguro. Nosotros nos encargamos del resto», dijo Jim O’Donnell, Presidente y CEO de BMW of North America, LLC. «También ha sido fundamental para ayudarnos a construir el negocio más exitoso de vehículos de segunda mano certificados en los EE.UU., asegurando que nuestros concesionarios tienen una fuente consistente de BMW de segunda mano de alta calidad para ofrecer.»

Gracias a BMW Ultimate Service, el 98% de todos los BMW nuevos reciben todas las reparaciones en garantía y el mantenimiento programado de un centro BMW autorizado durante el periodo del programa. El suministro constante de vehículos de segunda mano de alta calidad ha permitido a BMW y a sus concesionarios convertir el programa BMW Certified Pre-Owned en el más exitoso de su clase en los Estados Unidos. Las ventas de BMW Certified Pre-Owned alcanzaron la cifra récord de 114.423 en 2009. El éxito del programa ha continuado en 2010. Las ventas de CPO hasta julio fueron 98.795, un aumento del 5,9% respecto al mismo periodo del año anterior.

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BMW incluyó por primera vez el mantenimiento programado en los emblemáticos 750iL Sedán y 850Ci Coupé a partir del año 1993. En el año 1997 amplió la cobertura a un mantenimiento completo. También ese año, todos los demás modelos estaban cubiertos por un plan de mantenimiento programado de 3 años o 36.000 millas. En el modelo del año 2000, el plan de mantenimiento programado se amplió a un mantenimiento completo que incluía elementos de desgaste como las pastillas de freno, los rotores de los frenos y las inserciones de las escobillas limpiaparabrisas. A partir del modelo del año 2003, el plazo se amplió para que coincidiera con el período de la garantía limitada para vehículos nuevos de 4 años o 50.000 millas.

Fuente: BMW

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