MINI se une a su empresa matriz en la presentación de una nueva aplicación para smartphones que pone al alcance de sus clientes nuevas funciones. Los propietarios de MINI ya disponían de una aplicación para smartphones que les permitía conectarse al coche de forma inalámbrica a distancia, pero ahora, con la nueva aplicación de MINI, obtienen más funciones, una mejor experiencia de usuario y un nuevo diseño que debería agilizar su uso.
La nueva MINI App viene con un montón de nuevas características. Ahora los usuarios pueden ver información sobre el vehículo y, si se les da las opciones necesarias, pueden acceder a servicios remotos como la localización del vehículo o el bloqueo y desbloqueo de las puertas. También es más fácil introducir los destinos en el sistema de navegación del coche, ya que la nueva aplicación permite enviarlos al coche desde el teléfono. También se puede utilizar una aplicación de terceros para ello, pero incluso el mapa estándar puede mostrar ahora información sobre el tráfico, las gasolineras, los cargadores eléctricos e incluso los aparcamientos.
Los coches eléctricos y los modelos híbridos enchufables tampoco se han quedado fuera. Tienen sus propias funciones disponibles en la nueva aplicación MINI, mostrando la autonomía disponible en la pantalla de tu teléfono, el tiempo de carga restante y otras. Incluso se pueden configurar las opciones de carga a través del teléfono, estableciendo varios intervalos y horas de salida, para que el coche pueda preacondicionarse. Por supuesto, tampoco se han dejado de lado las opciones de atención al cliente, ya que la app permite contactar con la asistencia en carretera en caso de necesidad e incluso con la asistencia por aire.
«Con la nueva generación de apps, estamos dando un paso más en la ampliación de la experiencia digital del cliente en torno a nuestros vehículos y, por lo tanto, satisfaciendo la creciente demanda de los clientes de servicios y funciones digitales», dijo Peter Henrich, Vicepresidente Senior de BMW Group Connected Company Customer. «Con la App My BMW y la App MINI, integramos perfectamente nuestros vehículos en el estilo de vida digital de nuestros clientes. Ambas apps ofrecen mucho contenido útil tanto para el uso diario del vehículo como en la interacción personal con nosotros como marca, que estamos ampliando continuamente».
La app se puede descargar de forma gratuita en Google Play Store y Apple App Store. Por el momento, solo está disponible para 30 países europeos y Corea, pero a mediados de 2021 se prevé que esté disponible en más de 40 países y 23 idiomas.
