La feliz conclusión de la restauración integral de un vehículo histórico se espera siempre con gran expectación. A finales de septiembre de 2012 se completó otro proyecto de este tipo: un BMW 2000 Touring de 1972, completamente reconstruido en el taller de clientes de BMW Classic hasta dejarlo como nuevo, fue entregado ceremoniosamente a su propietario -el ex presidente del Consejo de Administración del Grupo Hilti, Michael Hilti- con el telón de fondo del procedimiento «estándar» de entrega de vehículos en BMW Welt.
La alegría era visible en la cara de todos. «Poder volver a ponerme al volante de este coche, que tuve en los años 70 y que ahora está de nuevo en perfecto estado, es simplemente increíble. Mi mujer consiguió localizar el modelo que conducía cuando la conocí y me lo regaló», dice Michael Hilti. La dirección de BMW Group Classic también está muy satisfecha con el resultado: «La exitosa restauración del BMW 2000 Touring con su potencia de más de 170 CV es una prueba más de que, junto con nuestros socios de la red de producción de BMW Group, somos capaces de llevar a cabo grandes restauraciones al más alto nivel y adaptadas a los deseos de cada cliente», comentó Ralf Vierlein, Director de Ventas y Posventa de BMW Group Classic.
Cuando el BMW 2000 Touring fue entregado a BMW Classic, su estado estaba clasificado en el nivel más bajo posible, lo que significaba que necesitaba un extenso trabajo de restauración. Una revisión completa del vehículo requirió meses de investigación e incontables horas de trabajo manual. Los expertos del Centro BMW Classic no sólo se ocuparon de los importantes daños en la carrocería, sino que también revisaron por completo la tecnología, la electrónica y el equipamiento interior de acuerdo con las peticiones del cliente. La carrocería cuenta con rebordes metálicos de los pasos de rueda con especificaciones Alpina, un interior con asientos deportivos y llantas Alpina.
El coche también fue equipado con una transmisión deportiva de 5 velocidades completamente reconstruida y un sistema de escape deportivo de acero inoxidable. Ahora está en condiciones A1.
Taller de clientes de BMW Classic: una ventanilla única para un servicio completo.
Con el desarrollo de su propio taller para clientes, BMW Classic está dando la respuesta perfecta al creciente deseo de muchos entusiastas de BMW de poseer un coche lo más fiel posible al original y en el mejor estado posible. «El taller es un componente clave en el reajuste de BMW Classic y nuestro enfoque hacia los clientes en el mercado de clásicos», dice Karl Baumer, Director de BMW Group Classic. Paralelamente, el suministro y la refabricación de piezas está experimentando una nueva expansión. También se han añadido otras áreas de negocio, como la compra y venta de vehículos, los certificados de autentificación, el asesoramiento a los compradores y un servicio global de recogida y entrega. La ventaja crucial del BMW Classic Center es que ofrece un servicio completo bajo un mismo techo. «Disponemos de los conocimientos teóricos sobre los vehículos, de los conocimientos técnicos, de las piezas originales de BMW y de la infraestructura necesaria para unirlo todo sistemáticamente», continúa Ralf Vierlein.
En el futuro, una vez finalizada la restauración completa por parte del BMW Classic Center, los propietarios podrán recibir su vehículo en el entorno único de BMW Welt. Esta forma de entrega no es sólo una experiencia única para el propietario, sino un ejemplo especialmente elocuente de la lograda simbiosis del pasado y el presente dentro del Grupo BMW.
