En una reciente prueba de experiencia de usuario realizada en Europa, el sistema iDrive de BMW obtuvo la mejor puntuación entre los fabricantes de automóviles. La puntuación global de la experiencia de usuario de los sistemas de interfaz hombre-máquina (HMI) de los fabricantes de automóviles fue de 4,3 sobre un posible 6,0.
En comparación, el iPhone obtiene una puntuación muy superior a 5,0, según Tim Bosenick, director global de experiencia de usuario de la empresa alemana de investigación de mercados GfK.
La puntuación de la experiencia del usuario se basa en lo fácil que es aprender y utilizar el sistema de HMI, su aspecto y sensación y, lo más importante, si el usuario se siente inspirado para hacer más y más cosas con él. Aquí es donde el iPhone obtiene una puntuación muy alta.
Bosenick realizó pruebas con BMW y otras 14 marcas. Las pruebas se llevaron a cabo en Alemania, Italia, Japón y Estados Unidos, y el punto de referencia fue el 4,4.
Bosenick sólo mostró las marcas que puntuaron por encima del punto de referencia.
En Alemania, BMW fue seguida por Audi, Mercedes-Benz y Opel. En Italia, BMW quedó por delante de Audi, la marca Volkswagen y Mercedes.
Nissan fue la número 1 en Estados Unidos, seguida de Honda, Audi, Ford, Chevrolet y BMW. En Japón, Lexus fue el primero, con la marca Toyota en segundo lugar, seguida de Nissan y Honda.
Fuente: Autonews
No te pierdas:
El servicio de coche compartido ReachNow de BMW alcanza los 40.000 miembros
Bobsled rediseñado por BMW para el Team USA
El sistema de aparcamiento por control remoto de BMW se prueba en la vida real
La planta de BMW en Spartanburg es el primer exportador de automóviles del país
Los lazos de BMW con el Oracle Team USA en la Copa América son profundos
