Cómo elegir el mejor concesionario BMW para su próxima compra

No es ningún secreto que a la mayoría de los estadounidenses no les gusta el proceso de compra de un coche. No es que a los estadounidenses no les guste volver a casa con un nuevo juego de ruedas, sino que la mayoría de nosotros nos sentimos desanimados por los concesionarios agresivos que, comprensiblemente, tienen que cumplir su cuota. Todos hemos tenido nuestra parte de molestos discursos de ventas y de abrumarnos con números y tarifas que sólo hacen que la compra de un coche sea estresante. Sin embargo, no siempre tiene que ser tan malo y, de hecho, si eliges el concesionario BMW adecuado puede ser bastante agradable, especialmente si consigues el coche adecuado. Así que aquí están nuestros tres principales consejos para elegir el mejor concesionario BMW para su próxima compra.

Unas instalaciones limpias

Esto puede parecer un poco superficial, pero la limpieza y el orden son importantes para los concesionarios de automóviles. Hay que asegurarse de que tanto en la sala de exposiciones como en la estación de servicio el concesionario está bien mantenido. Si no, ¿cómo puede confiar en que sus coches estén bien mantenidos?

En este sentido, la estación de servicio es lo más importante. Cuando estés en el concesionario, echa un vistazo a los puestos de servicio, a los técnicos y a las zonas de trabajo. Asegúrate de que están limpios, organizados y bien gestionados. Se trata de la ética del trabajo y eso importa mucho en el sector de los servicios del automóvil. Así que asegúrese de que cuidan de los coches que pasan por la estación de servicio, no sólo en la sala de exposición.

Personal eficiente y complaciente

Aceptémoslo, la vida es una locura. Todos tenemos trabajo, familia y todo tipo de obligaciones. Así que no siempre podemos sacar horas de nuestro día para sentarnos en una sala de exposición y escuchar interminables discursos y tácticas de venta. Cuando elija un concesionario BMW, asegúrese de que el personal es amable, comprensivo y complaciente. Si usted programa una reunión con un vendedor para ver un coche y tiene que esperar un rato cuando llega a tiempo, sin una buena razón, entonces tal vez debería reconsiderar hacer negocios con esa persona.

Tampoco se trata solo del equipo de ventas. Los técnicos deben ser comprensivos y expeditivos. Si su coche va a ser revisado, debe saber que se lo devolverán en un plazo de tiempo razonable. Además, el personal debe tener suficientes coches de préstamo a mano para que usted no tenga que perder uno o dos días de trabajo porque su coche está siendo revisado.

En general, los vendedores, los técnicos y el personal del concesionario deben ser comprensivos con las necesidades y los horarios de sus clientes.

Amabilidad y conocimiento

Todos conocemos a esos vendedores de coches, los que te venden una historia una y otra vez sólo para hacer un trato. El tipo de vendedor de coches que finge no encontrar las llaves del coche que quieres cambiar para que tengas que esperar más tiempo en la sala de exposición. Asegúrate de que el concesionario al que vas a comprar no es así. Asegúrese de que saben de lo que hablan, que le darán la razón y que tendrán en cuenta sus intereses. Usted quiere que su concesionario BMW actúe como asesor, además de venderle un coche; quiere saber que le están poniendo el mejor coche para usted, no sólo el que va a cumplir con la cuota de bonificación mensual del concesionario.

Contar con un personal y un equipo de ventas que sean amables y estén bien informados es, con diferencia, el atributo más importante a la hora de elegir un concesionario BMW. Usted quiere saber que el personal y los vendedores se ocupan de usted.

Por suerte, la mayoría de los vendedores de BMW son amables y honestos, lo que hace que la interacción sea más agradable.

Siga buscando si es necesario

Hay muchos concesionarios así, concesionarios que se preocupan de verdad por sus clientes y quieren conseguirles los coches adecuados. Así que si usted ha tenido una experiencia difícil en la compra de coches en los últimos tiempos, sólo seguir comprobando los nuevos concesionarios, leer los comentarios en línea y tratar de obtener recomendaciones de amigos o familiares. Los buenos concesionarios de BMW están ahí fuera y merece la pena buscarlos.

Así que ten en cuenta estas tres cosas a la hora de comprar tu próximo coche, porque el concesionario que elijas es casi tan importante como el coche que elijas.

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