Todos ustedes son entusiastas de los coches, de una forma u otra, por eso están leyendo esto ahora mismo. Muchos entusiastas son seguidores de todo lo que tiene cuatro ruedas, y nunca se deciden por una sola marca. Sin embargo, también hay muchos que siguen diligentemente una marca específica de coches. Es bastante obvio de qué marca de coches es fan la gente de por aquí. Pero no es una marca poco común. BMW tiene un gran número de seguidores fieles, uno de los más grandes de la industria automovilística, y quizás Volkswagen u Honda tengan uno mayor. Estos seguidores entusiastas son muy importantes, mucho más de lo que se piensa.
Los seguidores de los entusiastas, ya sean de los coches, de la electrónica o de las ceras para el bigote de los hipsters, tienen un gran efecto en el marketing y el éxito final de ciertos productos y marcas. La razón es que los entusiastas de todo tipo se esfuerzan por conocer ciertos productos o campos y transmiten esa información a sus conocidos. Y a menudo, esas personas recién informadas acuden a sus amigos entusiastas para que les aconsejen a la hora de comprar un producto relacionado. Si un entusiasta de Apple cuenta a diez amigos todas las ventajas de comprar un producto de Apple y todos ellos van a comprar un iPhone, ese entusiasta acaba de ayudar a Apple a vender once productos, incluido el suyo. Así que el marketing debe dirigirse a esos entusiastas, ya que son los que realmente van a marcar la diferencia en el mercado.
Esto es aún más cierto cuando se trata de compras grandes y caras, como un coche. Aunque hay millones de entusiastas del automóvil en todo el mundo, somos un pequeño porcentaje de la población que compra coches. Por eso, la mayoría de los compradores de coches están muy desinformados sobre marcas, modelos, segmentos, etc. Por eso, cuando muchas personas desinformadas van a comprar un coche, suelen buscar la ayuda de un amigo con más conocimientos. Así que si un amigo entusiasta puede ayudar a convencer a su grupo de amigos para que compren una marca específica, eso ayuda a impulsar las ventas. Esos entusiastas son a los que se dirige la gente de marketing por su influencia en los amigos y la familia.
Este es un sitio web dirigido a los entusiastas de BMW, porque nos apasiona la marca bávara. Nos gusta hablar de los últimos modelos de BMW y de cómo se comparan con la competencia. No hay duda de que las cosas que decimos pueden influir en los lectores apasionados para que corran la voz sobre BMW y todo lo que ofrece la marca. Y cuando volvemos a casa con nuestros amigos y familiares, si alguien nos pide consejo sobre la compra de un coche, es muy posible que le indiquemos la dirección de un Roundel.
Estas ideas son aún más ciertas en los más jóvenes, los Millennials. Los millennials son más propensos a buscar información en Internet sobre sus marcas favoritas o a seguirlas en las redes sociales y a transmitir la información a sus amigos a través de sus propias cuentas en las redes sociales. Las redes sociales son un factor tan importante para los millennials y otros jóvenes, porque compartir información e intereses se ha convertido en algo tan común que no es extraño que la gente haga publicaciones sobre su marca favorita. Esto hace que las redes sociales sean enormemente importantes para los vendedores y anunciantes, ya que dar a los entusiastas páginas o cuentas que seguir y leer permite a las marcas llegar a más clientes potenciales. No se trata de cuántos likes o seguidores tiene una marca, sino del tipo de seguidor. Incluso un pequeño número de seguidores entusiastas es más importante para una marca que casi cualquier otra forma de marketing.
Así que los entusiastas de los coches son muy importantes para la industria del automóvil. Son los que realmente corren la voz. Nosotros, aquí en blogdebmw, somos fans de BMW, así que os leeremos, aprenderemos y discutiremos con vosotros, lectores entusiastas. Pero sois vosotros, los lectores, los que realmente corréis la voz, porque los que no son aficionados no vienen a este sitio, ni a ningún sitio web de coches. Pero eso no hace que nuestro trabajo sea menos importante. De hecho, nos hace muy importantes, porque hablamos contigo, y como entusiasta eres el más importante de todos.
Aquí está el artículo de AdWeek que inspiró este post.
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